단말기자급제 정확히 확인하고 신청해야

단말기자급제 정확히 확인하고 신청해야 

단말기 자급제에 대한 뉴스가 많이 나오고 있어서 확인해 봤습니다.

제 경우는 최초 구입시 단말기 할인 지원을 받고 24개월 이상 사용해서, 과연 24개월 사용한 폰의 요금할인이 가능한지에 대한 궁금증이었습니다.

1. 단말기 식별번호(IMEI)로 할인가능한 폰인지 확인 ▶ 할인 가능

2. 해당 통신사로 전화 요청 -  확인하고 신청합니다.(LG U+ 기준)

  가. 본인 요금에서 할인되는 금액(20%) 확인

  나. 해당 할인을 받기 위해서는 12개월 또는 24개월 요금 할인 약정을 해야 함.

        <중도해지시 위약금 발생>

    - 스마트폰 수명을 봤을 때 24개월은 무리라고 판단 12개월 신청(재신청 가능 함)

    - 중도해지 위약금 : 1∼3개월은 할인요금의 100%, 4∼9개월은 할인요금의 50% 산정

        <예를 들어 할인요금이 10,000원 인데 4개월 할인 받고 해지시 위약금 10,000X3 + 5,000 = 35,000원 발생>

  다. 신분증으로 본인 확인 후 신청 완료

<P.S> 통화 후기

해당 페이지에서 안내한 LG U+에 전화를 했다. 

단말기 자급제 담당부서라고 하더니 확인만 하고 요금제 변경부서로 전화를 돌린다. 

한참을 기다린 후 통화...궁금한 점 확인(중도 해지시 위약금이 있다는 것에 놀라고)하고 통화를 종료하려니...

"고객님 상위 요금제로 올려드릴까요?" 이런다...

물론 콜센터 스크립트 교육받은 대로 응대하겠지만...별로 맘에 안든다...

이제 12개월은 더 사용해야 합니다~~(9개월만 더 사용하면 되나???) 일단 할인...!!!

<일련의 과정을 보며, 24개월 사용고객에게 통신사에서 안내해 주면 끝날 일을, 사용자 개개인이 시간을 할애해서 조회하고 전화하고 통화하고 이렇게 번잡스럽게 만든 것은, 누군가가 또 만든 비지니스때문이겠지요. 소비자가 주인이 되는 날이 이 땅에는 언제나 오려나~~~~~~~~~~~>

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  ★ 3대 이동 통신사(SK, KT, LG) 가입자만 할인 대상이 될 수 있습니다.(알뜰폰은 대상이 아닙니다.)

★ 단말기 식별번호(IMEI) 확인하기

  1. 스마트폰 설정 ▶ 핸드폰 정보 ▶ 상태(IMEI) <스마트 폰에 따라 상이할 수 있슴>

  2. 스마트폰 배터리 교체형 배터리 교체면 스티커에서 확인

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● 대상단말기조회 사이트  ◀◀◀◀클릭

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